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ORLUX GROUP
Responsable del tratamiento: ORLUX GROUP LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. EIN: 37-2212718. Contacto: [email protected]
Este documento cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) de la UE, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD) española y, en lo aplicable, con la normativa del estado de Wyoming (EE.UU.).
1. Responsable del tratamiento
ORLUX GROUP LLC es una sociedad de responsabilidad limitada constituida en el estado de Wyoming, Estados Unidos, con dirección oficial en 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, EIN 37-2212718. Opera principalmente a través del sitio web orluxgroup.com.
Para ejercer cualquier derecho relacionado con tus datos personales o plantear una consulta, puedes contactar en: [email protected] o por WhatsApp al +34 624 435 914.
2. Datos que recopilamos y cómo los usamos
| Categoría de datos | Cómo los obtenemos | Base legal (RGPD) | Finalidad |
|---|---|---|---|
| Datos de contacto Nombre, email, teléfono, WhatsApp |
Formularios web, WhatsApp, email directo | Ejecución de contrato / Interés legítimo | Prestar el servicio de acompañamiento y soporte |
| Datos de pago Referencia de transacción (no datos de tarjeta) |
Plataformas de pago (Hotmart) | Ejecución de contrato | Gestión de acceso a la academia y servicios |
| Datos de navegación IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas |
Cookies y herramientas de análisis (GA4) | Consentimiento | Analítica web y mejora del servicio |
| Comunicaciones Mensajes de WhatsApp, email, Telegram |
Comunicación directa con el usuario | Ejecución de contrato / Consentimiento | Soporte, seguimiento del servicio contratado |
3. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y el cumplimiento de obligaciones legales:
- Datos de clientes activos: durante la vigencia de la relación comercial.
- Datos de facturación: 7 años (obligación fiscal España) / 10 años (obligación federal EE.UU.).
- Datos de navegación y cookies: máximo 13 meses desde su recogida.
- Comunicaciones de soporte: 2 años desde la última interacción.
4. Transferencias internacionales
ORLUX GROUP LLC está constituida en EE.UU. (Wyoming). Parte del tratamiento de datos puede realizarse en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, ORLUX GROUP garantiza que las transferencias se realizan con las salvaguardas adecuadas:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Uso de proveedores con certificación Marco de Privacidad UE-EE.UU. cuando proceda.
- Evaluación de impacto previa para transferencias a terceros países.
5. Tus derechos como interesado (RGPD)
Si eres residente en la Unión Europea, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales. Puedes ejercerlos en cualquier momento contactando con nosotros:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer tus derechos, envía un email a [email protected] indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Si consideras que el tratamiento de tus datos infringe la normativa, puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
6. Seguridad de los datos
ORLUX GROUP aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación accidental, incluyendo:
- Conexiones cifradas mediante protocolo HTTPS/TLS en toda la web.
- Acceso restringido a datos personales por parte del personal autorizado.
- Plataformas de terceros con sus propias certificaciones de seguridad (Hotmart, Google).
7. Menores de edad
Los servicios de ORLUX GROUP están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad. Si detectas que un menor ha facilitado datos personales, contacta con nosotros para proceder a su eliminación inmediata.
8. Modificaciones de esta política
ORLUX GROUP se reserva el derecho a modificar esta política cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos o de servicio. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas a los usuarios mediante aviso en la web o por email. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.
¿Tienes dudas sobre tu privacidad?
Contacta con nosotros y te respondemos en menos de 48 horas.
Al acceder y usar el sitio web orluxgroup.com y cualquiera de los servicios ofrecidos por ORLUX GROUP LLC, aceptas los presentes Términos de Uso en su totalidad. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar el sitio y sus servicios.
1. Identificación del prestador
Razón social: ORLUX GROUP LLC
Tipo de entidad: Single Member LLC constituida en Wyoming, EE.UU.
Dirección oficial: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States
Agente registrado: Northwest Registered Agent Service Inc.
EIN: 37-2212718
Email de contacto: [email protected]
Sitio web: orluxgroup.com
2. Descripción de los servicios
ORLUX GROUP LLC ofrece los siguientes servicios a través de orluxgroup.com:
- Academia Orlux: programa de formación online sobre mercados financieros, trading, gestión de riesgo y activos digitales. Acceso mediante pago único.
- Trading Advanced: servicio de acompañamiento para la configuración de trading automático a través de la plataforma Hantec Social del broker Hantec Markets. ORLUX GROUP actúa exclusivamente como guía en el proceso; no gestiona fondos ni opera en cuentas de terceros.
- Comunidad Orlux: acceso a comunidad educativa en Telegram con soporte, actualizaciones de mercado y contenido formativo.
- Recursos educativos: guías, artículos, vídeos y materiales formativos sobre mercados financieros.
⚠ Aviso importante: ORLUX GROUP LLC actúa como proveedor de formación y servicios de acompañamiento. No ofrece asesoramiento financiero personalizado ni gestión discrecional de fondos. Ningún contenido publicado en este sitio constituye recomendación de inversión. Los usuarios deben aceptar un aviso de riesgo explícito antes de usar servicios de trading automático o seguir cualquier señal.
3. Condiciones de acceso y uso
El usuario se compromete a:
- Usar el sitio y los servicios de forma lícita y conforme a los presentes términos.
- No reproducir, distribuir o comercializar el contenido educativo sin autorización expresa por escrito.
- No usar el sitio para actividades fraudulentas, ilegales o que perjudiquen a terceros.
- Facilitar información veraz y actualizada en los procesos de registro y contacto.
- Ser mayor de 18 años para acceder a los servicios relacionados con trading.
4. Precios, pagos y acceso
Los precios de los servicios están indicados en las páginas de producto correspondientes. ORLUX GROUP se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a las compras ya realizadas.
- Academia Orlux: pago único a través de Hotmart. El acceso es de por vida a partir del pago confirmado.
- Trading Advanced: servicio de acompañamiento sin coste directo al usuario. ORLUX GROUP puede recibir compensación del broker (ver Divulgación de Afiliados).
5. Política de reembolsos
Academia Orlux: Si eres residente en la Unión Europea, tienes derecho a desistimiento en un plazo de 14 días naturales desde la compra, siempre que no hayas accedido al contenido digital (conforme al artículo 103.m de la Directiva 2011/83/UE). Si accedes al contenido antes del plazo de 14 días, consientes expresamente la pérdida del derecho de desistimiento.
Fuera de la UE o pasados los 14 días, las compras de contenido digital no son reembolsables salvo fallo técnico imputable a ORLUX GROUP. Para solicitudes de reembolso, contacta en [email protected] en el plazo indicado.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido de orluxgroup.com — incluyendo textos, imágenes, vídeos, logotipos, diseños y materiales formativos — es propiedad de ORLUX GROUP LLC o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
7. Limitación de responsabilidad
ORLUX GROUP LLC no será responsable de:
- Pérdidas o ganancias derivadas de decisiones de inversión tomadas por el usuario a partir del contenido publicado en el sitio.
- Resultados obtenidos en estrategias de trading automático configuradas a través del servicio Trading Advanced.
- Daños derivados de interrupciones del servicio, errores técnicos o accesos no autorizados fuera del control razonable de ORLUX GROUP.
- Actuaciones de terceros, incluyendo el broker Hantec Markets o los proveedores de estrategia dentro de la plataforma Hantec Social.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Wyoming (EE.UU.) para usuarios no residentes en la UE. Para usuarios residentes en la Unión Europea, se aplicarán también las normas de protección al consumidor de la UE y del país de residencia del usuario, incluyendo la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores.
Para la resolución de disputas en línea, los consumidores de la UE pueden acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.
¿Tienes dudas sobre los términos?
Escríbenos y te lo aclaramos.
Esta política explica qué son las cookies, qué cookies utiliza orluxgroup.com y cómo puedes gestionarlas. De acuerdo con el RGPD y la Directiva ePrivacy, las cookies no estrictamente necesarias requieren tu consentimiento previo.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas una web. Permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio y personalizar la experiencia. Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio; otras requieren tu consentimiento explícito.
Cookies que utilizamos
Cómo gestionar tus cookies
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies que aparece al acceder al sitio. Además, puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies:
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- Mozilla Firefox: Preferencias → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
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¿Preguntas sobre cookies?
Contacta con nosotros para cualquier consulta.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), las directrices de la FTC de EE.UU. sobre divulgación de compensaciones (16 CFR Part 255) y los principios de transparencia en comunicaciones comerciales, ORLUX GROUP LLC declara expresamente todas las relaciones comerciales que pueden influir en su contenido y recomendaciones.
1. Relación como Introducing Broker (IB) con Hantec Markets
ORLUX GROUP LLC mantiene un acuerdo de Introducing Broker (IB) con Hantec Markets, broker de divisas y CFDs con regulación internacional.
¿Qué significa esto en la práctica?
Cuando un usuario de ORLUX GROUP abre una cuenta de trading en Hantec Markets a través de nuestro enlace de referido y opera en esa cuenta, ORLUX GROUP puede recibir una compensación económica del broker. Esta compensación es abonada por Hantec Markets directamente a ORLUX GROUP.
2. Lo que esta relación implica y lo que NO implica
| ✓ Lo que SÍ implica | ✗ Lo que NO implica |
|---|---|
| ORLUX GROUP recibe compensación del broker cuando un usuario registrado opera en su cuenta. | Esta compensación NO se descuenta ni traslada al usuario de ninguna forma. |
| La relación IB permite a ORLUX GROUP ofrecer acompañamiento gratuito para el proceso de configuración. | La compensación NO condiciona los resultados de trading del usuario. |
| ORLUX GROUP puede recomendar Hantec Markets como broker para usar el servicio Trading Advanced. | ORLUX GROUP NO gestiona, custodia ni tiene acceso a los fondos del usuario en ningún momento. |
| La compensación IB se basa en el volumen operado por los clientes referidos. | ORLUX GROUP NO cobra comisiones sobre las ganancias del usuario en las estrategias. |
3. Declaración de independencia editorial
La existencia del acuerdo IB no condiciona ni determina el contenido educativo, los avisos de riesgo ni las recomendaciones de ORLUX GROUP. Todo el contenido formativo publicado en orluxgroup.com tiene como único objetivo la educación del usuario en materia de mercados financieros.
ORLUX GROUP GROUP LLC actúa como proveedor de formación y servicios de automatización; no ofrece asesoramiento financiero personalizado ni gestión discrecional de fondos salvo que se acuerde expresamente y cuente con las licencias correspondientes.
4. Relaciones con plataformas de contenido y pago
- Hotmart: plataforma de distribución y pago de la Academia Orlux. Hotmart procesa los pagos y gestiona el acceso al contenido. ORLUX GROUP recibe los ingresos por ventas menos las comisiones de Hotmart.
- YouTube: plataforma de publicación de contenido educativo gratuito. No existe compensación económica de YouTube condicionada al contenido publicado.
- Telegram: plataforma de comunidad. No existe relación comercial con Telegram que condicione el contenido.
5. Aviso de riesgo en servicios de trading
Los usuarios deben aceptar un Aviso de Riesgo explícito antes de usar servicios de automatización o seguir señales.
El trading en mercados financieros conlleva riesgo real de pérdida de capital. Los resultados pasados de cualquier estrategia no garantizan resultados futuros. ORLUX GROUP no garantiza rentabilidad alguna ni asume responsabilidad por las pérdidas que pueda experimentar el usuario en su operativa de trading.
6. Actualización de esta divulgación
Esta divulgación se actualiza cada vez que se establece, modifica o termina una relación comercial relevante. La fecha de última actualización figura al inicio del Centro Legal. Si en el futuro ORLUX GROUP establece nuevas relaciones de afiliación o patrocinio, serán añadidas a este documento antes de que afecten al contenido publicado.
¿Dudas sobre nuestras relaciones comerciales?
Pregúntanos con total confianza. La transparencia es parte de nuestra identidad.
